Assistência técnica

Sistema de ordens de serviço e assistência técnica

Abra, acompanhe e organize atendimentos com mais agilidade.

Como a solução ajuda o seu negócio

O sistema registra o ciclo completo da ordem de serviço: abertura, responsáveis, peças, custos, status e histórico do equipamento. Um diferencial importante é a abertura rápida de solicitações por QR Code fixado no equipamento, de acordo com as permissões configuradas.

Funcionalidades

O que a solução contempla

  • Abertura e acompanhamento de ordens de serviço
  • Cadastro de clientes e equipamentos
  • Histórico de manutenções
  • Controle de técnicos e responsáveis
  • Registro de peças, serviços e custos
  • Acompanhamento dos status das ordens de serviço
  • Consulta da ordem de serviço pelo cliente
  • Abertura rápida de solicitações por QR Code fixado no equipamento

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